- Úvod
- Vše o nákupu
- Vrácení zboží
Vrácení zboží
Vrácení zboží do 14 dnů
Máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
Podmínky vrácení:
- Zboží musí být vráceno ve stejném stavu, v jakém bylo převzato.
- Musí být kompletní a nesmí být poškozené nad rámec běžného opotřebení odpovídajícího použitému dílu.
- Doporučujeme vrátit zboží v původním obalu nebo odpovídajícím ochranném balení.
- K zásilce přiložte číslo objednávky nebo kopii dokladu o koupi.
Jak postupovat při vrácení:
- Informujte nás předem o odstoupení od smlouvy (např. e-mailem).
- Zboží důkladně zabalte, aby nedošlo k poškození při přepravě.
- Přidejte ke zboží vyplněný formulář, který je ke stažení níže.
- Odešlete nebo jej doneste na naši adresu Žandov 101, 40339 Chlumec.
Vrácení peněz:
- Peníze vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
- Částka bude vrácena stejným způsobem, jakým byla přijata, pokud se nedohodneme jinak.
- Vyhrazujeme si právo vrátit peníze až po obdržení a kontrole vráceného zboží.
Náklady na dopravu:
- Dopravní náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
Formulář k odstoupení je ke stažení zde: Vzorový formulář pro odstoupení

